Spis treści5 sekcji
W NV Casino grają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Hazard wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy, dlatego traktujemy go jak rozrywkę, a nie sposób zarabiania. Jeśli chcesz porozmawiać już teraz, zadzwoń na jedną z krajowych linii pomocy:
- Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne: 801 889 880, codziennie od 17.00 do 22.00. Koszt połączenia zależy od taryfy Twojego operatora telekomunikacyjnego.
- Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia: 800 199 990, codziennie od 16.00 do 21.00. Telefon jest bezpłatny.
Godziny i koszt podajemy za stroną Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU). W nagłym zagrożeniu życia dzwoń pod numer alarmowy 112.
Odpowiedzialna gra w NV Casino: zasady
Gra ma sprawiać przyjemność. Traktuj ją jak bilet do kina: płacisz za rozrywkę i nie oczekujesz zwrotu. W grach losowych żadna strategia nie pokona przewagi kasyna, a wygranej nikt nie gwarantuje. Bonus nie jest zyskiem, tylko dodatkową kwotą z obrotem, który trzeba wykonać.
Obowiązują trzy zasady:
- Zagrać może tylko osoba pełnoletnia. Zastrzegamy sobie prawo do żądania potwierdzenia wieku, a konto osoby niepełnoletniej blokujemy.
- Każdy gracz ma jedno konto główne. Dodatkowe konta zamykamy.
- Rodzicom zalecamy programy blokujące dostęp do stron hazardowych na urządzeniach, z których korzystają dzieci.
Limity i samowykluczenie w NV Casino
Limity aktywności na koncie, w tym limity wpłat, ustawiasz przez czat na żywo. Obsługa działa całą dobę. Poproś o limit, zanim zaczniesz grać, a nie wtedy, gdy zaczyna Cię ponosić.
Chcesz zrobić przerwę? Możesz skorzystać z samowykluczenia z jednego produktu albo ze wszystkich. Skontaktuj się z czatem na żywo, a następnie złóż wniosek z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta. Samowykluczenie zaczyna obowiązywać dopiero po rozpatrzeniu wniosku przez obsługę i potwierdzeniu, że zostało zastosowane. Możesz wybrać przerwę na czas określony albo zablokowanie konta na stałe.
Po dezaktywacji konta nie zalogujesz się, nie założysz nowego konta i nie wypłacisz środków. Wypłać więc saldo przed trwałą dezaktywacją, a terminy i zasady znajdziesz na stronie NV Casino wypłata. Zgłoszenia związane z odpowiedzialną grą rozpatrujemy w pierwszej kolejności, w ciągu 5 dni roboczych.
Sygnały, że gra wymyka się spod kontroli
Zastanów się, czy dotyczy Cię któraś z sytuacji:
- grasz dłużej, niż planowałeś, albo wpłacasz więcej, niż zakładałeś,
- próbujesz odrobić stratę kolejnymi zakładami,
- ukrywasz grę przed rodziną i przyjaciółmi,
- pożyczasz pieniądze, żeby grać,
- zaniedbujesz pracę, naukę lub bliskich,
- grasz, żeby uciec od stresu albo złego nastroju,
- czujesz irytację, gdy nie możesz grać.
Jeśli rozpoznajesz choć jeden z tych sygnałów, zrób przerwę i porozmawiaj z zaufaną osobą albo skorzystaj z pomocy opisanej niżej. Ta lista nie jest diagnozą.
Gdzie szukać pomocy w Polsce
W Polsce pomoc oferują dwie linie Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom. Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne, 801 889 880, działa codziennie od 17.00 do 22.00, a koszt połączenia zależy od taryfy operatora. Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia, 800 199 990, działa codziennie od 16.00 do 21.00 i jest bezpłatny.
Z pomocy możesz skorzystać także poza Polską. Gambling Therapy prowadzi poradnictwo online w wielu językach, a Gamblers Anonymous to międzynarodowa wspólnota osób, które wspierają się w wychodzeniu z hazardu kompulsywnego. Ich nazwy wpiszesz w wyszukiwarkę, a część materiałów jest po angielsku.
Praktyczne zasady bezpiecznej gry
- Ustal budżet przed grą: kwotę, której utrata nie wpłynie na rachunki ani codzienne życie.
- Ustal limit czasu i dotrzymuj go.
- Nie graj pod wpływem alkoholu, zmęczenia ani silnych emocji.
- Nie pożyczaj pieniędzy na grę i nie wpłacaj z kredytu.
- Po przegranej nie dokładaj środków, żeby się odegrać.
- Gdy tracisz kontrolę, odłóż telefon i zrób przerwę lub skorzystaj z samowykluczenia.
Więcej o naszej licencji i statusie prawnym w Polsce znajdziesz na stronie NV Casino opinie, a pełną ofertę kasyna na stronie NV Casino Polska.